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Events Know How: Forjando el Futuro de la Industria de Eventos en la Era la IA del Siglo XXI

Un Llamado a la Acción

La industria de eventos y reuniones ha experimentado una transformación radical en las últimas décadas. Los modelos de negocio que una vez fueron la piedra angular de la industria ahora se enfrentan a desafíos sin precedentes. Las nuevas generaciones, con sus valores y expectativas únicas, están remodelando el panorama de los eventos.

En este contexto dinámico, Events Know How, un think tank latinoamericano especializado en la industria de eventos, emerge como un faro de conocimiento y colaboración. Creado por  Rubio Meeting Architects Worldwide  en cooperación con  AIFEC, Asociación Colombia de la industria de feria Congreso Convenciones y actividades afines, como parte de su aporte y legado a la industria de congresos, convenciones y ferias exposiciones, Events Know How se dedica a analizar y mejorar las mejores prácticas en toda la cadena de valor de  la industria, enfocándose en atraer mejor talento humano, mejorar experiencias de usuario y, sobre todo, analizar el futuro y evolución de los modelos de negocios que se acomodaron a la economía del siglo XX y que deben dar respuesta a las nuevas generaciones del siglo XXI.

El Legado de AIFEC y la Necesidad de Evolución

Nacido dentro de AIFEC, la Asociación Colombiana de la Industria de Ferias, Congresos, Convenciones y Actividades Afines, Events Know How se nutre de una rica historia de promoción de las mejores prácticas en la industria. Sin embargo, reconoce que el éxito pasado no garantiza la relevancia futura. El siglo XXI exige una reevaluación de los modelos de negocio tradicionales y una adaptación a las nuevas realidades del mercado.

Objetivo misional H2H:
Atraer Talento Humano en un Mundo Cambiante
Uno de los desafíos más apremiantes que enfrenta la industria de eventos es la atracción y retención de talento humano. Las nuevas generaciones buscan algo más que un simple trabajo; quieren un propósito, un impacto y un entorno que fomente su crecimiento personal y profesional. Events Know How se dedica a explorar estrategias innovadoras para atraer y retener a los mejores talentos en la industria.

Objetivo Misional B2B:
Mejorar la Experiencia del Usuario: La Clave del Éxito
En la era de la economía de la experiencia, la satisfacción del usuario es primordial. Los asistentes a eventos esperan experiencias memorables y personalizadas que superen sus expectativas. Events Know How se enfoca en analizar y mejorar cada aspecto de la experiencia del usuario, desde la planificación y la logística hasta la interacción y el seguimiento posterior al evento.

Objetivo Misional B2C:
Modelos de Negocio para el Siglo XXI
Los modelos de negocio que alguna vez fueron exitosos en la industria de eventos ahora luchan por mantenerse al día con los cambios tecnológicos y las nuevas tendencias del mercado. Events Know How se dedica a examinar y reimaginar los modelos de negocio tradicionales, explorando nuevas fuentes de ingresos, modelos de suscripción, eventos híbridos y otras innovaciones que pueden impulsar el crecimiento y la sostenibilidad de la industria.

Objetivo Misional B2E:
Colaboración y Alianzas Estratégicas
Events Know How reconoce que la colaboración es esencial para el éxito en la industria de eventos. Busca activamente alianzas estratégicas con otros think tanks, como Tourism & Society y Placebranders, así como con asociaciones profesionales que comparten su visión de un futuro mejor para la industria.

Objetivo Misional B2E:
El Event Business del Futuro: Sostenibilidad, Internacionalización y Salud Mental
Events Know How no es solo un evento de marketing; es un espacio para la reflexión profunda y el debate sobre los temas que más importan a la industria. En su tercera edición, se centrará en tres pilares fundamentales:
1. Sostenibilidad: La industria de eventos tiene un impacto significativo en el medio ambiente. Events Know How promueve prácticas sostenibles en todos los aspectos de la organización y gestión de eventos, desde la reducción de residuos y el uso de energías renovables hasta la promoción de destinos turísticos responsables.
2. Internacionalización: En un mundo cada vez más interconectado, la internacionalización es clave para el crecimiento de la industria de eventos. Events Know How fomenta el intercambio de conocimientos y experiencias entre profesionales de diferentes países, promoviendo la colaboración y la creación de redes globales.
3. Salud Mental: La salud mental de los profesionales de la industria de eventos es un tema crucial que a menudo se pasa por alto. Events Know How se dedica a crear conciencia sobre la importancia del bienestar mental y emocional, ofreciendo recursos y herramientas para ayudar a los profesionales a manejar el estrés y la presión del trabajo.

Un Llamado a la Acción
Events Know How es más que un evento; es un movimiento. Un movimiento que busca transformar la industria de eventos, empoderar a sus profesionales y construir un futuro más sostenible, próspero y humano. Invitamos a todos los actores de la industria a unirse a EKH 2025 a compartir sus ideas y experiencias, y a trabajar juntos para crear un Event Business que responda a los desafíos y oportunidades del siglo XXI.

Nuestro manifiesto será una reflexión que responderá a estos retos :
¿Cómo podemos atraer y retener a los mejores talentos en la industria de eventos?
¿Cómo podemos mejorar la experiencia del usuario en los eventos?
¿Qué innovaciones en modelos de negocio pueden impulsar el crecimiento de la industria?
¿Cómo podemos promover la sostenibilidad, la internacionalización y la salud mental en la industria de eventos?

Los invitamos a unirse a Events Know How y a ser parte de la conversación. Juntos podemos construir un futuro mejor para la industria de eventos.

Recursos:
* www.eventsknowhow.com
* www.aifec.org
* www.tourism-society.com
* www.placebranders.com

 

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Líderes que inspiran. Entrevista A Luis Felipe Jaramillo Lema

Usted ha sido un actor reconocido de la industria de ferias en Colombia en los últimos 35 años. ¿Cómo fueron sus inicios en este sector y qué lo motivó a especializarse en la organización de eventos feriales?

Mi llegada al mundo de las ferias fue inesperada, pero resultó ser una gran oportunidad. En ese momento, recién había terminado mis estudios en Ciencias Jurídicas y Socioeconómicas en la Universidad Javeriana y trabajaba como asesor jurídico para una multinacional alemana. Mi plan era realizar un posgrado en derecho financiero en Alemania.

Fue entonces cuando el doctor Óscar Pérez, gerente de Corferias y figura clave en la industria ferial colombiana, se interesó en mi perfil y me apoyó para postularme a una beca del Ministerio de Cooperación de Alemania.

Esta beca ofrecía la posibilidad de especializarme en gerencia de ferias, y, aunque inicialmente no era mi campo de interés, mi dominio del idioma, el atractivo de estudiar en Alemania y mi inclinación hacia los negocios me llevaron a aceptar el reto. La beca no solo cubría todas mis necesidades, sino que despertó en mí una profunda pasión por este sector.

Durante mi formación entre 1988 y 1989, tuve la oportunidad de realizar pasantías en tres tipos de empresas: la Feria de Berlín, una empresa de montaje y una empresa expositora con presencia en más de 2.000 eventos anuales. Además, junto con otros 13 becarios latinoamericanos, visitamos 38 ferias en distintas ciudades alemanas, lo que nos permitió conocer a fondo los recintos feriales, las sociedades feriales y a los líderes del sector.

Durante mi formación entre 1988 y 1989, tuve la oportunidad de realizar pasantías en tres tipos de empresas: la Feria de Berlín, una empresa de montaje y una empresa expositora con presencia en más de 2.000 eventos anuales. Además, junto con otros 13 becarios latinoamericanos, visitamos 38 ferias en distintas ciudades alemanas, lo que nos permitió conocer a fondo los recintos feriales, las sociedades feriales y a los líderes del sector.

Como nos ha contado, usted fue de las primeras personas en recibir capacitación especializada en gerencia de ferias. ¿Cómo ha contribuido a la profesionalización del sector y qué acciones considera claves para su crecimiento?

La profesionalización va muy de la mano de la formación. Siento un llamado a dar de lo que he recibido, especialmente lo que he aprendido. Siempre me ha interesado que otros adquieran conocimiento para transformar sus vidas. Me he encargado directamente de la formación de mis colaboradores en el trabajo y en mi organización, además de apoyar con decisión sus proyectos de capacitación.

En su momento, pude postular a cinco colombianos para que estudiaran en Alemania con la misma beca que me benefició, lo que contribuyó a su profesionalización. Asimismo, celebro y considero fundamental que nuestra asociación, AIFEC, haya organizado ya con éxito dos ediciones de Event Know How, bajo la coordinación de Juan Fernando Rubio, atrayendo y compartiendo el más alto conocimiento de expertos nacionales e internacionales para los empresarios y profesionales de la industria de eventos en Colombia. En la primera edición de este certamen, compartí los aprendizajes más relevantes adquiridos como organizador de la Feria FANYF, los cuales también expuse poco después en Filipinas ante el Consejo Mundial de Franquicias (WFC).

Me llena de satisfacción que, en nuestra última Junta Directiva de AIFEC, realizada la semana pasada, aprobamos con mucha ilusión un acuerdo para la realización de un diplomado especializado en alianza con una universidad, un proyecto liderado por nuestra presidenta, Patricia Acosta y un viejo anhelo colectivo.

Existen otras formas de contribuir a la profesionalización y las hemos venido impulsando al interior del gremio, como  la adopción de un código de conducta para expresar nuestro compromiso con los valores y principios que rigen nuestra asociación  y en un futuro esperamos acoger algunas certificaciones que nos ayudarán a elevar los estándares de la industria.

Usted ha organizado más de 80 eventos en 12 ciudades, ha desarrollado múltiples conceptos feriales en distintos sectores. ¿Cuál considera que ha sido su mayor contribución en este ámbito?

Por todo el estudio, dedicación, esfuerzo y satisfacción, considero que mi mayor contribución a la actividad ferial ha sido la conceptualización y desarrollo de la Feria FANYF, la Feria Internacional de Franquicias y Negocios, a la que me he dedicado por más de 18 años y que goza de un importante reconocimiento regional e internacional.

FANYF le dio un impulso vital a mi empresa cuando me atreví a independizarme y me brinda permanentemente la posibilidad de ejercer un liderazgo consciente. A través de esta feria, he apoyado a empresarios y emprendedores inversionistas, promoviendo las ventajas de emprender mediante modelos de expansión de negocios. Me alegra contribuir a que más personas hagan realidad el sueño de tener y gestionar su propia empresa a través de una franquicia y con este propósito nació la feria FANYF.

Gracias a la feria, conocí y me apasioné por el mundo de las franquicias. Organizar la feria fue el comienzo, porque damos directamente orientación y asesoría a emprendedores y empresarios, me convertí en franquiciado de negocios de servicios de diferentes marcas, también en editor del Directorio Colombiano de Franquicias y apoyé la creación de Colfranquicias y con mi empresa damos soporte a la operación y representación de este gremio.

Usted fue cofundador y el primer presidente de AIFEC y durante muchos años ha integrado la Junta de esta asociación, ¿qué lo sigue motivando a impulsar esta industria de ferias y eventos y cuáles son sus próximos proyectos?

Creo profundamente en el poder de la colaboración y en la responsabilidad que tenemos quienes hemos tenido oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Mi motivación para participar en las actividades gremiales de AIFEC y en otras asociaciones, nace del firme propósito de contribuir al desarrollo y fortalecimiento de la actividad, pero va más allá: es un compromiso con la construcción de un mejor entorno para todos.

Servir no es solo un acto de generosidad o de filantropía, es una convicción. Es entender que, cuando trabajamos unidos con otros actores, podemos generar cambios reales que impactan no sólo a los empresarios y profesionales del sector, sino a toda una comunidad.  La actividad gremial es un espacio para construir oportunidades, impulsar transformaciones y abrir caminos para el crecimiento colectivo.

Tengo el entendimiento de que el esfuerzo que hacemos por mejorar las condiciones de una industria se traduce en aportar algo para que las empresas sean más sólidas, puedan generar más empleo y en última instancia, ofrezcan más posibilidades de progreso para todos. Para mí, participar en estas iniciativas no es una carga porque creo firmemente que el éxito individual solo tiene verdadero significado cuando impacta positivamente a otros.

Tenemos iniciativas interesantes al interior de la Junta Directiva de AIFEC que irán madurando y que deseo fervientemente que logren ver la luz. Mi próximo proyecto como empresario es realizar la mejor Feria FANYF en agosto de este año.

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Plataforma AV 28 años de trayectoria. Soluciones audiovisuales y tecnología de vanguardia

Operamos en 68 ciudades de 17 países, brindando cobertura global con altos estándares. Nuestra infraestructura incluye 2,122 salones equipados con la última tecnología y más de 299 operaciones en prestigiosos hoteles y centros de convenciones en donde somos los proveedores de audiovisual inhouse. Desde reuniones corporativas hasta eventos de gran escala, materializamos tu visión con precisión y creatividad.

En Plataforma AV, sabemos que cada evento es una oportunidad única para crear experiencias inolvidables. Con 28 años de trayectoria, ofrecemos soluciones audiovisuales y tecnológicas de vanguardia, garantizando calidad e innovación en cada producción.

Más que proveedores, somos aliados estratégicos. Cada evento cuenta una historia, y trabajamos contigo para diseñar soluciones personalizadas que maximicen el impacto de tu mensaje. Nuestro equipo de expertos en producción, iluminación, sonido, video y efectos especiales transforma ideas en experiencias cautivadoras, cuidando cada detalle.

Nos destacamos por nuestra constante evolución. Implementamos tecnología avanzada para montajes impecables, transmisiones en vivo de alta calidad y experiencias inmersivas que elevan cada evento. Nuestra presencia en 17 países de las Américas optimiza la logística y garantiza una ejecución impecable, permitiéndote concentrarte en lo esencial.

En Plataforma AV, marcamos la diferencia al ser la primera empresa de producción de eventos en Latinoamérica en recibir la certificación SAVE, otorgada por AVIXA, la organización líder en la industria audiovisual. SAVE conecta a nuestro sector con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, promoviendo prácticas responsables y alineando los procesos de producción con estándares internacionales de sostenibilidad. Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con el medio ambiente, la responsabilidad social y la excelencia operativa.

Si buscas un equipo que comprenda tus necesidades y supere tus expectativas, Plataforma AV es tu mejor opción. Nuestra experiencia, infraestructura y dedicación nos permiten garantizar resultados excepcionales. Hacemos que los eventos trasciendan y dejen huella. Plataforma se pone en tus zapatos.